PRIVACY POLICY
プライバシーポリシー
制定:2026年7月19日 最終更新:2026年7月23日
育児記録サービスSodalogの個人情報取扱事業者(以下「運営者」)は、利用者情報を以下の方針で取り扱います。公開上のサービス運営窓口はSodalog運営事務局です。
1. 取得する情報
- LINEのユーザー識別子、表示名、ログイン情報
- お子さんのニックネーム、生年月日、出生順、任意で入力された続柄・別名・プロフィール画像
- 利用者が送信した育児記録、体温・症状・受診・服薬などの健康情報
- 家族スペースへの招待、参加状況、操作権限、健康情報の共有設定
- お問い合わせフォームへ入力した返信先メールアドレスとお問い合わせ内容
- 同意履歴、利用日時、操作履歴、端末・ブラウザ情報、IPアドレス
- AI処理回数やエラー情報など、サービス運用に必要な情報
- 料金プラン、契約状態、Stripeの顧客・契約識別子、請求に関する状態(カード番号は取得・保存しません)
本名、住所、学校の正式名称、保険証番号、詳細な位置情報など、サービスに不要な情報の入力はお控えください。
2. 利用目的
- 記録の整理、保存、検索、表示
- 本人確認、不正利用防止、セキュリティ確保
- 有料プランの申込み、決済、契約管理、請求に関する連絡
- 問い合わせ対応、障害調査、品質改善
- 利用上限の管理と匿名化・集計した利用状況の分析
3. 健康情報と医療上の注意
病歴、診療、服薬等には要配慮個人情報に該当し得る情報が含まれます。運営者は、利用者による明示的な同意のもとでこれらを取得し、記録・検索機能の提供以外の目的へ利用しません。
ファミリープランでは、家族スペースの所有者がメンバーごとに健康情報を共有するか設定します。「共有しない」と設定されたメンバーには、健康カテゴリーを含む記録を表示せず、検索・出力の対象にも含めません。所有者は、招待前にお子さんの情報を共有して差し支えない相手であることを確認してください。
Sodalogは入力された情報を整理するサービスであり、医療診断、治療、服薬指示、受診要否の判断を行いません。体調に不安がある場合や緊急性が疑われる場合は、医療機関や公的相談窓口へご相談ください。
4. AIによる処理
利用者がAI処理に同意した場合、記録の分類・要約に必要な文章とお子さんの呼び名等をOpenAIのAPIへ送信することがあります。送信範囲は処理に必要な最小限とし、LINEユーザーIDなど直接の識別子は送信しません。
5. 外部サービス
本サービスはLINE Login、LINE Messaging API、OpenAI API、Stripe、データベース・ホスティング事業者を利用します。決済に必要なカード情報はStripeが直接取り扱い、運営者のサーバーには保存しません。各事業者での取り扱いには、それぞれのプライバシーポリシーが適用されます。国外で情報を取り扱う委託先を利用する場合は、適用法令に従い、提供先・所在国・保護制度等の必要な情報を公表または同意画面で案内します。
6. 第三者提供
ファミリープランで招待を受けて参加した家族メンバーには、所有者が設定した権限と健康情報の共有範囲に従い、同じ家族スペースの記録および記録者の表示名を共有します。これ以外では、法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護に必要な場合、または利用者の同意がある場合を除き、個人データを第三者へ提供しません。業務委託先には必要な範囲のみ取り扱いを委託し、適切に監督します。
7. 保存期間と安全管理
有料プランの記録は契約中、サービス提供に必要な期間保存します。無料プランでは、記録日時が12か月以上前の記録を毎日実行する自動処理により削除します。有料プランから無料プランへ移行した場合は、移行時点で記録日時が12か月以上前の記録を削除します。LINE連携を解除した場合は、課金契約を停止し、Sodalog内のアカウントと関連データを削除します。削除後は復元できません。法令上保存義務のある決済記録および外部事業者のバックアップ等は、各事業者の保存期間や法令に従って失効します。
任意で登録されたプロフィール画像は端末上で正方形に縮小・圧縮してから送信し、お子さんのプロフィールデータとともに保存します。通信の暗号化、アクセス制御、秘密情報の分離、監査ログ等の安全管理措置を講じます。漏えい等が発生し、法令上必要な場合は個人情報保護委員会への報告と本人への通知を行います。
PDF記録帳の表紙として利用者が選択した写真は、利用者のブラウザ内だけで縮小・合成し、Sodalogのサーバー、データベース、外部AIへ送信・保存しません。出力画面を閉じるとブラウザ上の一時データを破棄します。作成後のPDFおよび印刷物は利用者自身の端末・保存先で管理されます。
8. 開示・出力・訂正・削除
設定画面から記録の出力、個別記録の編集・削除、アカウント全体の削除ができます。その他の請求は下記窓口へご連絡ください。本人確認を行ったうえで、法令に従い対応します。
9. 未成年者に関する情報
本サービスは保護者による利用を前提とします。お子さん本人によるアカウント作成を想定していません。
10. 改定
重要な変更を行う場合は、サービス内で告知し、必要に応じて改めて同意を取得します。
11. お問い合わせ
公開上のサービス運営窓口:Sodalog運営事務局
お問い合わせフォーム
個人情報取扱事業者の正式な氏名・住所は、本人からの求めに応じて遅滞なく回答します。事業者情報の開示を請求する